Automatizat, Inteligent, Conectat

Transportatori de Asigurări Auto

Gestionarea cererilor de despăgubire simplificată semnificativ, cu estimarea imediată a daunelor, pentru eficiență operațională și control sporite, costuri reduse și experiențe mai bune pentru clienți.

Conectate
date auto

Senzori multipli

Perspective
AUTOMATIZARE DATE AI

Cataloage de piese

Catalogul vehiculelor

75 de cataloage ale producătorilor <7M piese

PLUGINS

Sistem de reclamații, ERP, BI

Centru de Cereri

Proprietar
Vehicul

Servicii de tractare

Service
auto

Evaluator

Furnizori de Piese Originale

Asigurări

Gestionarea unificată a reclamațiilor cu estimarea autonomă a daunelor

Susținută de un catalog complet de piese și manoperă, automatisme extinse, inteligență artificială, date de la autovehicule conectate și integrare perfectă cu toți factorii implicați.

Management și control complet unificat al proceselor

Coordonarea și optimizarea tuturor proceselor relevante de cerere și reparație, implicând toți factorii interesați, inclusiv proprietarii de vehicule, atelierele de reparații, evaluatorii, furnizorii de piese și alții, toate într-un singur loc, cu FNOL și FEOL autonome, alimentate de AI, precum și o aplicație mobilă de evaluare pentru asigurați și evaluatori interni, și cu aprobare de audit și reconciliere dintr-un singur clic.

Cel mai extins catalog de piese și manoperă OE din industrie

Generați estimarea și controlați costurile de reparație și piese cu el mai extins și structurat catalog de piese OE. Catalogul conține peste 7 milioane de piese de la mai mult de 75 de mărci și este complet integrat cu un calculator de manoperă pentru reparații, asamblare și finisare de cea mai bună calitate.

Obțineți un control și perspective neegalate asupra costurilor de reparație, efectuați orice referință încrucișată necesară și găsiți instantaneu detalii relevante despre piese și manoperă pentru orice model de vehicul sau VIN prin funcționalitățile de căutare intuitive.

Instrumente de estimare a daunelor de neegalat, alimentate de AI

Oferă evaluatorilor, atelierelor de reparații și auditorilor instrumente de estimare automată a daunelor bazate pe AI, care permit atât experților fără pregătire specifică, cât și celor cu experiență, să obțină soluții imediate, atât la fața locului, cât și de la distanță, realizând o eficiență operațională remarcabilă și un control și servicii în timp real.

Estimări complet autonome bazate pe impactul accidentului (forța G)

Utilizează datele din mașinile conectate pentru a primi notificări de accident complet autonome în timp real (FNOL – Prima notificare de pierdere) și estimări autonome ale daunelor (FEOL – Prima estimare a pierderii) care includ piese, manoperă și costuri.

Cu acest AI puternic, cazurile minore, care reprezintă 40% din toate cererile, pot fi soluționate complet automat, iar cazurile majore pot fi identificate rapid și plățile pot fi efectuate imediat.

Eficiența operațională crește cu până la 15%, timpul de rezolvare scade de la 30 de zile la doar câteva minute, frauda scade cu până la 30%, iar experiența clientului devine excelentă!

Estimări și inspecții automatizate prin recunoaștere imagistică AI

Valorifică puterea recunoașterii imagistice bazate pe AI pentru a oferi estimări automate ale daunelor și inspecții pre-asigurare atât pentru șoferi, cât și pentru experții în asigurări. Aplicațiile mobile avansate permit estimări precise și complet la distanță, printr-un singur clic.

Achiziție simplificată de piese

Achiziția este conectată automat și fără întreruperi la procesul de despăgubire, cu licitații și comenzi de piese integrate și automatizate de la mai mulți furnizori, reducând astfel costul pieselor și cheltuielile operaționale.

Colaborare și comunicare fără întreruperi cu toți factorii implicați

Exploatați integrarea flexibilă cu sistemele factorilor implicați – cum ar fi dealeri și furnizori de piese, incorporând automat în estimare termenii prealabili privind reducerile, tarifele de manoperă, tarifele pentru vopsea, suprapunerile și altele, cu gestionarea estimărilor și aprobărilor online, permițând trimiterea ofertelor pentru aprobare în timp real.

Diversitate de raportare de neegalat cu perspective bogate bazate pe AI

Accesează o gamă largă de informații despre costurile cererilor de despăgubire, furnizori, piese și operațiuni, inclusiv:

– Costurile cererilor de despăgubire și KPI operaționali la orice nivel de detaliu (timpul procesului de despăgubire, blocaje și altele)
– Audit și control financiar (bugete, acorduri, facturi și aprobări)
– SLA-urile și costurile furnizorilor de reparații
– Analiza pieselor, costuri și prognoze
– SLA-uri, costuri și prognoze pentru achiziția de piese
– Detectarea anomaliilor
– Posibilitatea de a analiza datele la orice nivel de detaliu (piese, modele de vehicule, furnizori etc.)
– Recomandări și perspective de optimizare pentru economii de costuri la piese, achiziții, SLA-uri și prevenirea fraudei.

Integrare concepută din start

Integrarea cu toate sistemele dealerilor, inclusiv DMS, ERP, CRM și BI, este fluidă și eficientă. De asemenea, este disponibilă o integrare flexibilă pentru părți suplimentare, cum ar fi gestionarea flotelor și furnizorii de piese.

Integrarea telematică este vastă, susținând atât sistemele de conectivitate de pe piața post-vânzare, cât și sistemele originale de conectivitate pentru autovehicule (OE).

Zeci de integrări preconfigurate și parteneriate, împreună cu o infrastructură API deschisă construită pe o platformă unificată de date în timp real, asigură capacități de integrare fără precedent.